مدیرعامل آبفای قم: قبض آب بهای مشترکان تا اطلاع ثانوی «علی الحساب» صادر می شود

به گزارش شفقنا، مهدی نظرزاده گفت: با توجه به اینکه در شرایط فعلی مأموران قرائت به منازل مشترکان مراجعه نخواهند کرد به‌منظور حفظ پایداری خدمات و جلوگیری از ایجاد هرگونه اختلال در فرآیند تأمین و توزیع آب، قبوض دوره‌ای مشترکان به‌صورت علی‌الحساب صادر خواهد شد.

مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان قم با تأکید بر اینکه این اقدام تا بازگشت کشور به شرایط عادی ادامه خواهد داشت افزود: تا زمانی که مجوز ازسرگیری قرائت حضوری صادر نشود، شرکت‌های آب و فاضلاب سراسر کشور قبوض را به‌صورت علی‌الحساب و بر پایه میانگین مصرف دوره‌های گذشته برای مشترکان ارسال می‌کنند.

وی با بیان اینکه صدور قبوض علی‌الحساب با دقت کامل و بر اساس عرف و سوابق مصرف انجام می‌شود، یادآور شد: در صورتی که مشترکی نسبت به میزان مصرف یا مبلغ قبض خود ابهامی داشته باشد، می‌تواند از طریق سامانه‌های ارتباطی آبفا موضوع را پیگیری کند.

وی با اشاره به اینکه مرکز تلفنی ۱۲۲ آبفای قم به‌صورت شبانه‌روزی پاسخگوی مشترکان است، تأکید کرد: شهروندان می‌توانند در صورت بروز هرگونه مشکل در زمینه تأمین آب، افت فشار یا اعلام حوادث، با این سامانه تماس بگیرند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن توسط کارشناسان مربوطه پیگیری و رسیدگی شود.